В прошлом посте я остановилась на том, как руководила лабораторией и считала, что достигла пика в карьере контроля качества. Но Coca-Cola, будучи компанией, которая постоянно совершенствуется, предложила мне новый вызов — не просто контролировать, а выстраивать и внедрять саму систему, которая обеспечивает это качество и безопасность.
💡 С сентября 2011 года я стала Координатором системы качества и пищевой безопасности. Это был переход от оперативного управления к стратегическому.
Если раньше я следила за тем, чтобы продукция была правильной, то теперь я отвечала за то, чтобы все процессы на предприятии были выстроены так, чтобы она не могла быть неправильной ☝🏼
Внедрение интегрированной системы менеджмента (ИСМ)📑
Моей ключевой задачей стало эффективного функционирования и сертификации интегрированной системы менеджмента по стандартам:
➖FSSC 22000 (пищевая безопасность)
➖ISO 9001 (качество)
➖ISO 14001 (экология)
Это означало:
— Обучение сотен сотрудников — от топ-менеджеров до операторов линии — пониманию их роли в общей системе.
— Организация и проведение внутренних аудитов, чтобы постоянно «сканировать» предприятие на предмет слабых мест.
— Подготовка к самым строгим внешним аудитам. В Coca-Cola мы проходили в среднем 4-6 аудитов в год от международных сертификационных органов (таких как SGS), от головного офиса The Coca-Cola Company и от партнеров.
Каждый аудит — это стресс-тест для всей системы, и моя задача была обеспечить безупречный результат.
— Постоянное улучшение процессов. Система менеджмента — это не набор бумаг, а живой механизм. Мы постоянно анализировали данные, искали точки роста и оптимизировали работу.
😍Эти 9 лет в Coca-Cola — это самые яркие, насыщенные и формирующие годы в моей карьере.
Это была школа, которая дала целостное профессиональное мировоззрение, невероятную сеть контактов и уверенность в том, что любые, даже самые высокие стандарты, достижимы благодаря системе, дисциплине и команде.
А в следующих постах я расскажу, какой был последующий мой карьерный путь!
Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующий пост 😉
